从电监会收到的有效信息中，充气型电缆管道密封系统统计显示：供电服务11917件，占62.87%，同比增长16.37%；业务许可968件，占5.11%，同比增长35.57%；电价执行和收费639件，占3.37%，同比减少30.24%；电力安全524件，占2.76%，同比减少7.74%；电力市场76件，占0.40%，同比减少58.91%；其它事项4830件，占25.49%，同比增长21.51%。从充气型电缆管道密封系统分类情况来看，供电服务、电价执行和收费、电力安全以及业务许可等四个方面的投诉举报事项相对较多。反映的主要问题有:

　　1、供电服务方面。

        主要有部分供电企业在用户工程建设中存在变相“三指定”现象，对非供电公司指定设计施工的工程项目，拖延审核、接入时间；部分地区受恶劣天气影响，供电设施遭受不同程度的损害，引发故障停电；部分供电企业计划检修、故障抢修恢复供电不及时；部分农村地区电网变电站布点不足、网架薄弱，不能满足农民生产生活需求，电压不稳或偏低，停电频繁；部分基层供电企业欠费停电、恢复供电程序工作不够规范，管理不到位；部分基层供电企业员工服务意识缺乏、服务不够细化等。

　　2、电价执行和收费方面。

        主要有部分基层供电企业对电价政策宣传力度不够，收费信息披露不充分，用户对电价标准不清；部分供电企业抄表员估抄电表电量、误抄电表读数；个别供电企业不按阶梯电价收费标准收取电费；个别地区供电企业违规向用户分摊电力线路线损；部分小区物业、房屋出租户以用户拖欠物业费、取暖费、房租费等名义不予售电等。

　　3、电力安全方面。

        主要有架空输电线路距居民建筑物或林木植被的安全距离不够；部分电力用户线路老化、超负荷用电，存在安全隐患；其他线路与电力线路搭接混乱；架空输电线路或杆塔等供电设施维修不及时等。

　　4、业务许可方面。

        主要有部分电力施工企业无证施工或超越许可范围施工；部分单位聘用或安排未取得电工进网许可证的人员进网作业等。

　　5、其他事项。

        主要有电力事故引发相关经济赔偿纠纷；供电设施占地补偿纠纷；部分电力企业领导行风廉政问题；部分基层供电企业员工劳动合同签订、同工不同酬问题等。